상품 정보
상품 상세설명
상품 정보 고시
품명 | 삼성가전 |
---|---|
모델명 | 상품페이지 참고 |
법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 경우에 따라 오류(오타 혹은 유사한 실수)가 발생할 수 있으며 제품 가격이 잘못 기제될수 있습니다. 제품의 올바른 가격이 웹사이트에 표시된 가격과 다를 경우 군지원센터는 고객에게 연락드려 기존 주문을 취소하고 정상 가격으로 새로 주문을 도와드립니다. |
제조국 또는 원산지 | 상품페이지 참고 |
제조자 | 삼성전자 |
A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 고객센터 02-3785-0101, 삼성전자 A/S 고객센터 1588-3366 |
사용후기
등록된 사용후기
고객 평점
총 10 건 사용후기-
이쁘네요
- 평점
- 작성자
- 이**
- 작성일
- 24-10-12
신청 2일만에 설치 받았습니다.
상담하시는분도 친절하셨고
설치기사님도 너무 친절하셔서 감사하게 설치했습니다.
깔끔하니 좋네요
- 평점
-
너무나도 만족스러운 정수기입니다!
- 평점
- 작성자
- 이**
- 작성일
- 24-10-09
상담 및 설치까지 매우 신속하고 친절하게 해주셨습니다.
설치도 잘 해주셨고 만족도도 너무 놓습니다!!
앞으로 생수 배달 없이 깨끗하고 시원한 물 마실 수 있겠습니다 ㅎㅎ
- 평점
-
LG정수기
- 평점
- 작성자
- 권**
- 작성일
- 24-08-13
답변후기 감사합니다.^^군지원센터안녕하세요. 군지원센터 렌탈담당자 정유훈 매니저입니다.
고객님과 상담 시 고객님으 니즈에 맞춰서 추천드릴 수 있는 모델이 lg퓨리케어오브제컬렉션 모델이였습니다.
코웨이,sk매직,lg전자 브랜드만의 제품 특징들이 다 있는데, 그중에서도 lg 브랜드의 특징은 컵의 높이에 따라 출수구가 조절이 가능하다는 점입니다.
그렇기 때문에 물튀김현상을 싫어하시는 분들께는 제가 lg 제품으로 추천을 드리고 있는데, 고객님께서 만족감을 느끼셨다니 다행입니다.
lg전자 브랜드 렌탈의 경우 특성상 혜택이 코웨이 만큼 좋지는 못하지만, 그래도 저희 군지원센터를 이용해주시는 고객이니만큼 혜택을 더 드릴 수 있도록 최대한 노력을 하였습니다.
앞으로도 저희 군지원센터는 고객님들의 입장에서 보다 나은 혜택을 드릴 수 있도록 항상 더 노력할것입니다.
많은 이용 부탁드리며, 후기 감사합니다.^^
- 평점
-
좋아요
- 평점
- 작성자
- 김**
- 작성일
- 24-08-12
답변후기 감사합니다.^^군지원센터안녕하세요. 고객님
군지원센터 렌탈담당자 정유훈 매니저입니다.
고객님과 상담 시 여러가지 부분으로 고민을 하셨는데, 공간적인부분과 기능적인부분을 동시에 가질 수 있는 제품이 sk매직 초소형 직수정수기라고 생각이 되어 해당 제품으로 고객님에게 안내를 드렸습니다.
약정에 대한 금액과 여러가지를 물어보셨지만, 고객의 입장에서는 당연히 물어보실 수 밖에 없는 질문들이였고 저희도 대답을 해드리면서, 어떻게 하면 고객님에게 더 나은 혜택을 제공해드릴 수 있을지 고민하였습니다.
그리하여 저희가 드릴 수 있는 최대혜택으로 말씀을 드렸고, 고객님께서 진행을 하셨는데 후기글을 보니 제품에 대해서 충분히 만족감을 느끼시는것 같아 다행입니다.
저희 군지원센터는 고객님들에게 항상 보다나은 혜택을 제공해드릴 수 있도록 노력하고 있으며, 많은 이용 부탁드리겠습니다.
후기 감사합니다^^
- 평점
-
깔끔하고 너무 좋아요
- 평점
- 작성자
- 박**
- 작성일
- 24-08-10
- 평점
상품문의
등록된 상품문의
-
- 작성자
- 김지원
- 작성일
- 24-06-08
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
배송정보
- - 삼성전자, LG전자 상품 주문시 주문일 기준 제조사에 주문이 들어갑니다. 배송일정은 1~2일 사이에 상담원이 해피콜 진행하여 안내드립니다.
- - 삼성전자, LG전자 모든 가전제품의 배송비는 무료이며, 배송은 삼성로지텍, LG 판토스에서 진행됩니다.
- - 삼성전자, LG전자 가전제품은 해당 상품에 안내된 별도의 배송정보가 적용되오니 참조(확인)하시기 바랍니다.
- ** 가전을 제외한 악세사리 & 기타상품안내입니다.**
- - 배송지역은 전국이며 배송비는 2,500원 입니다. (제주/ 도서산간 지역은 업체에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
- - 온라인접수 완료후 1~3일 이내로 상품을 받으실수 있습니다(주말/연휴/공휴일제외)
- - 기본 배송회사는 로젠택배입니다. ( 발송 업체에 따라 상이할 수 있습니다.)
- - 사이트 상단 ‘마이페이지’를 통해서 배송상태를 확인할 수 있습니다.
- - 운송장 번호 와 택배 추적은 쇼핑몰 업무 마감으로 인해 제품 발송 익일 오전 10시 이후 확인 가능합니다.
- - 정확한 배송 도착 시간은 해당 택배사로 직접 문의하셔야 합니다.
교환/반품
- < 교환 및 반품 기간 >
- - 판매되는 상품은 다음의 사유가 발생한 경우에 상품을 인수한 날로부터 7일 이내에 고객센터로 교환이나 반품요청을 하시면 처리해 드립니다.
- - 삼성전자 가전제품은 해당 상품에 안내된 별도의 정보가 적용되오니 참조(확인)하시기 바랍니다.
- < 교환 및 반품 기준 >
- * 교환 및 반품 가능 :
- - 주문한 상품과 다른상품이 배달된 경우
- - 상품이 하자가 있거나 불량인 경우 : 불량, 파손, 표기오류 제
- * 교환 및 반품 불가 :
- - 접수기한이 지난 경우
- - 상품을 개봉한 경우 (단, 상품내용을 확인하기 위해 포장을 개봉한 경우는 제외)
- - 고객님의 부주의로 상품이 파손된 경우
- - 상품설명에 사전 반품불가가 명시되어 있는 상품인 경우
- - 상품이 택배 업체로 발송된 이후, 주문 취소 요청일 경우
- - 구매의사가 바뀐경우
- < 교환 및 반품 회수(배송) 비용 >
- - 상품의 불량이나 하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나, 상품하자 이외의 교환 및 반품의 경우, 배송비는 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다.
- < 교환 및 반품 문의>
- - 주문내역조회 페이지에서 교환 및 반품 신청하시거나 고객센터로 문의 바랍니다.
- <주의사항>
- 군지원센터에 판매상품은 군지원센터와 제휴판매처 협력을 통해 등록된 상품으로 중개인으로서 (주)군지원센터는 등록된 내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.